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롯데 계열 '기프티엘', 해킹으로 고객 개인정보 유출
롯데그룹 계열 모바일 상품권 서비스 ‘기프티엘’에서 외부 비인가 접근(해킹)으로 일부 고객의 개인정보가 유출되는 사고가 발생했다. 운영사 스푼은 지난 22일 유출 사실을 확인했으며, 환불 신청 과정에서 입력된 정보가 포함돼 이름·휴대전화번호·이메일·환불 계좌번호 등이 유출 항목으로 거론됐다. 유출 규모는 공개되지 않았다.
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- 연합뉴스
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각 언론사의 관점
연합뉴스
연합뉴스는 롯데 계열 모바일 상품권 서비스 ‘기프티엘’에서 해킹으로 일부 고객 개인정보(이름, 휴대전화 번호, 이메일, 환불 계좌번호 등)가 유출됐다는 사실과 회사의 확인 시점, 대응 조치(공격 IP 차단, 접근 통제 강화, 관계기관 신고·수사 요청, 모니터링 강화, 재발 방지 대책)를 중심으로 전달한다. 논조는 비난이나 추정보다는 유통업계 및 회사 발표를 근거로 사고 경위와 후속 조치, 고객 주의사항(불분명한 연락·링크 주의, 계좌 상태 점검 권고)을 안내하는 정보 전달형이다.
조선일보
조선일보는 롯데 계열 모바일상품권 서비스 ‘기프티엘’에서 외부 비인가 접근(해킹)으로 환불 신청 고객의 개인정보(이름·휴대전화번호·이메일·환불 계좌번호)가 유출됐고, 규모는 파악 중이라는 사실을 중심으로 전한다. 동시에 운영사 스푼과 대홍기획의 관계, 사고 후 IP 차단·접근통제 강화·관계기관 신고·개별 통지 등 대응 조치와 함께, 계좌정보 악용 가능성을 들어 이용자 주의 및 점검·지급정지 권고를 강조하는 프레이밍을 취한다.
동아일보
동아일보는 롯데그룹 계열 모바일 쿠폰 서비스 ‘기프티엘’ 운영사에서 외부 해킹으로 개인정보가 유출됐다고 전하며, 이름·연락처뿐 아니라 환불용 계좌번호까지 포함돼 2차 금융사기 피해 우려가 크다는 점을 강조한다. 사실관계로는 유출 항목, 운영사와 롯데 계열 관계, 유출 규모 미공개, IP 차단·접근통제 강화·관계부처 신고 및 수사 요청·고객 개별 통지 등 대응 조치를 전달한다. 논조/관점에서는 ‘계좌번호 유출’과 ‘2차 피해 가능성’에 초점을 맞춰 경각심과 주의(의심 문자/이메일, 금융사기 점검)를 촉구하는 프레이밍을 취한다.
출처 4개
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