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웨딩사진 고르다 140만원 추가금 폭탄…무슨일이
온라인 커뮤니티에 예식장 제휴 스튜디오에서 본식 사진 앨범용 사진을 고르는 과정에서 140만원의 추가 결제를 요구받았다는 글이 올라왔다. 작성자는 계약 당시 비용을 모두 지불했는데도 촉박한 시간 내 결정을 재촉받았고, 추가 결제를 거부하자 재선택이 거절되는 등 직원의 부적절한 응대가 있었다고 주장했다. 이후 작성자는 스튜디오 책임자로부터 사과를 받았다고 전했다.
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취재 범위
- 뉴시스
- 동아일보
- 파이낸셜뉴스
각 언론사의 관점
뉴시스
뉴시스는 온라인 커뮤니티에 올라온 사연을 바탕으로, 예식장 제휴 스튜디오에서 웨딩 본식 사진 셀렉 과정 중 140만원 추가금 요구가 갑작스럽게 제기되고 직원이 고객을 재촉·모욕적으로 응대했다는 ‘소비자 피해’ 사례를 전달한다. 사실관계로는 당사자 주장(추가금 요구, 설명 부족, 재선택 거절, 발언 내용)과 이후 책임자의 사과가 있었다는 점을 전하고, 논조/관점으로는 추가금 안내의 불투명성과 강압적 판매·불친절 응대를 문제 삼으며 공론화 필요성 및 네티즌 비판 반응을 강조한다.
동아일보
동아일보는 예식장 제휴 스튜디오가 사진 셀렉 과정에서 140만원 추가금을 요구하고, 직원이 새신부를 재촉·비아냥해 울게 했다는 온라인 사연을 중심으로 ‘과도한 추가비용 요구’와 ‘불친절한 응대’ 문제를 부각한다. 사실관계로는 당사자 주장과 커뮤니티 반응, 스튜디오 책임자의 사과 전화, 공정위의 결혼서비스 가격정보 공개 제도(‘깜깜이 계약’ 예방)를 함께 전하며, 논조는 이를 업계의 옵션·추가금 관행 및 소비자 피해 사례로 프레이밍해 경각심을 환기한다.
출처 3개
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