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소비자원 "쇼핑몰 '플라이데이' 배송·환급 지연 피해 잇따라"

온라인 남성 의류 쇼핑몰 ‘플라이데이(플디)’에서 배송 지연과 환급(환불) 지연 등 소비자 피해가 잇따르자 한국소비자원이 피해예방주의보를 발령했다. 소비자원에 따르면 올해 1~8월 1372소비자상담센터에 접수된 관련 상담은 102건이며, 배송 지연 등 계약불이행과 청약철회 불만이 대부분을 차지했고 사업자 연락 두절 등으로 해결이 어려운 사례가 많았다.

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  • 연합뉴스
  • 동아일보
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각 언론사의 관점

  • 연합뉴스

    연합뉴스는 한국소비자원이 온라인 쇼핑몰 ‘플라이데이’에서 배송·환급 지연 피해가 잇따른다며 피해예방주의보를 발령했다는 사실을 중심으로, 상담 접수 건수·유형(계약불이행, 청약철회)과 사업자 연락 두절·사업장 퇴거 확인 등 피해 양상을 수치와 확인 결과로 전달한다. 논조는 소비자원 발표를 근거로 소비자 주의를 환기하는 경고·예방 프레이밍이며, 증빙자료 보관과 신용카드 사용 등 피해 예방 행동요령을 강조한다.

    소비자원 "쇼핑몰 '플라이데이' 배송·환급 지연 피해 잇따라" (새 창에서 열림)

  • 동아일보

    동아일보는 한국소비자원 집계(올해 1~8월 상담 102건)를 근거로 남성 의류 쇼핑몰 ‘플라이데이’의 배송 지연·환급 지연 피해가 지속되고 있으며, 계약불이행·청약철회 관련이 대부분이고 연락두절로 해결이 어렵다는 사실을 중심으로 보도한다. 논조/관점은 소비자 피해 예방에 초점을 맞춰 사업장 퇴거 확인, 행정절차 진행 등 ‘책임 회피·잠적’ 정황을 강조하고, 신용카드 사용 및 현금결제 유도 쇼핑몰 주의 등 소비자 행동 지침을 제시하는 경고 프레이밍을 취한다.

    옷 샀는데 배송도 환불도 ‘감감’…‘플라이데이’ 피해 올해만 102건 (새 창에서 열림)

출처 3개

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  1. 연합뉴스소비자원 "쇼핑몰 '플라이데이' 배송·환급 지연 피해 잇따라" (새 창에서 열림)
  2. 동아일보옷 샀는데 배송도 환불도 ‘감감’…‘플라이데이’ 피해 올해만 102건 (새 창에서 열림)
  3. SBS소비자원 "쇼핑몰 '플라이데이' 배송·환급 지연 피해 잇따라" (새 창에서 열림)

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