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잠자는 보험금 10조3000억…고령층 환급 지원 나선다
지난해 말 기준 보험소비자들이 청구하지 않아 남아 있는 ‘숨은 보험금’이 10조3000억원에 달하는 것으로 집계됐다. 생명보험협회와 서민금융진흥원은 미청구 보험금 환급을 돕기 위해 공동 캠페인을 진행하고, 디지털 이용이 어려운 고령층을 대상으로 대면 안내와 온라인 조회 지원을 강화하기로 했다.
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- 매일경제
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각 언론사의 관점
매일경제
매일경제는 미청구(숨은) 보험금이 10조3000억원에 달한다는 현황과, 생명보험협회·서민금융진흥원 및 금융당국이 환급을 늘리기 위한 캠페인과 안내 체계를 강화한다는 사실을 중심으로 보도한다. 특히 디지털 금융서비스 이용이 어려운 고령층을 핵심 대상으로 삼아 대면 안내, 우편·모바일 고지, 온라인 조회(내보험찾아줌) 등 접근성 개선에 초점을 맞추는 관점으로 사건을 프레이밍한다.
경향신문
경향신문은 미청구 ‘숨은 보험금’이 지난해 말 10조3000억원에 이르며, 생명보험협회와 서민금융진흥원이 이를 환급받도록 ‘숨은보험금 찾아주기’ 캠페인을 벌인다는 사실을 전한다. 특히 디지털 이용이 어려운 고령층을 대상으로 우편·모바일 안내와 오프라인 시연 등 지원을 강화한다는 점을 강조하며, ‘내보험찾아줌’ 같은 공식 조회·청구 서비스 이용을 안내하는 소비자 편의·환급 촉진 관점으로 보도한다.
출처 3개
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