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서울수도요금 감면, 이제 서류 없이 온라인 신청…원스톱 서비스
서울시는 기초생활수급자, 중증장애인, 2자녀 이상 가구 등 수도요금 감면 대상자가 주민센터 방문이나 증빙서류 제출 없이 온라인에서 자격 확인과 신청을 한 번에 할 수 있도록 ‘아리수 요금고객센터’ 누리집을 개편했다. 행정정보 연계를 통해 서류 없는 원스톱 신청이 가능해졌으며, 민간 인증서를 활용한 간편 로그인 등 이용 편의 기능도 강화됐다.
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연합뉴스는 서울시가 기초생활수급자·중증장애인·2자녀 이상 가구의 수도요금 감면을 ‘무서류 원스톱’ 온라인 신청으로 전환하는 행정서비스 개선을 사실 중심으로 전달한다. 감면 대상 확인부터 신청까지 누리집에서 처리하고, 민간 인증서 간편인증 도입·감면 내역 온라인 확인·스마트검침 조회·환급 서류 축소 등 편의 기능 확대를 강조한다. 논조는 시민 편의와 절차 간소화에 초점을 맞춘 긍정적 안내형 보도다.
파이낸셜뉴스
파이낸셜뉴스는 서울시가 ‘아리수 요금고객센터’ 누리집을 개편해 수도요금 감면을 서류 제출·주민센터 방문 없이 온라인에서 자격 확인부터 신청까지 원스톱으로 처리하는 전국 최초 서비스를 도입했다고 사실 중심으로 전한다. 동시에 간편 로그인, 요금 감면 내역 조회, 실시간 물 사용량 확인, 환급 서류 축소 등 편의 기능 강화와 행정 절차 간소화를 강조하며 시민 체감 편의 증대라는 관점에서 긍정적으로 프레이밍한다.
출처 2개
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