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"가정교육 못 받은 벌레"…배달 앱 리뷰에 쏟아진 사장의 폭언
배달 앱에 올라온 음식점 리뷰에 대해 한 식당 사장이 고객들을 ‘벌레’ 등으로 비하하거나 ‘병원 치료를 받으라’는 식의 모욕적 답글을 단 내용이 SNS와 온라인 커뮤니티를 통해 확산됐다. 음식 맛·양·가격 등에 대한 불만 리뷰에 사장이 조롱과 욕설성 표현으로 응수한 사실이 알려지며 논란이 됐다.
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- 뉴시스
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각 언론사의 관점
뉴시스
뉴시스는 배달 플랫폼 리뷰에 불만을 남긴 고객들에게 식당 사장이 병원 치료를 권하거나 ‘벌레’ 등 모욕적 표현으로 응수해 논란이 확산됐다는 사실을 중심으로 사건을 전달한다. 기사에서는 고객 리뷰 내용(양·맛·가격 불만)과 이에 대한 사장의 공격적 답글을 구체적으로 인용해, 사장의 ‘막말’과 무례한 응대가 문제라는 프레이밍을 강조한다.
파이낸셜뉴스
파이낸셜뉴스는 배달앱 리뷰에 불만을 남긴 고객들에게 해당 짬뽕집 사장이 ‘벌레’, ‘X거지’, ‘가정교육 실패’ 등 막말·조롱성 댓글로 응수해 논란이 확산됐다는 사실관계를 중심으로 전한다. 논조는 사장의 대응을 비정상적이고 문제적인 ‘막말 댓글’로 규정하며, SNS 확산·누리꾼 반응과 함께 프랜차이즈 본사가 이런 점포를 방치하는지에 대한 비판을 부각한다.
"배짱장사 파이팅" 리뷰에 "넌 개거지~" 조롱 댓글 단 '○○짬뽕' 사장 [어떻게 생각하세요] (새 창에서 열림)
출처 2개
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